Normes communes de qualité des prestations du service public. C’est le thème de l’atelier qui a réuni, mardi 12 novembre 2025 à Abidjan, 70 participants issus des administrations publiques, du secteur privé, des organisations syndicales, de la société civile et du monde académique.
Une plénière initiée par la Direction de l'Appui à la Performance du Service Public du Ministère d’État, Ministère de la Fonction Publique et de la Modernisation de l’Administration.
Représentant la Ministre d’État Anne Désirée OULOTO-LAMIZANA, Madame KABA Nasséré, Directeur de Cabinet, a salué cette mobilisation et souligné l’importance de bâtir une administration performante, transparente et centrée sur l’usager-citoyen.
Bien plus, Madame le Directeur de Cabinet a rappelé les défis persistants, complexité des procédures, lenteur administrative, déficit d’encadrement juridique. Dans la foulée elle appelé les acteurs à une approche inclusive et rigoureuse pour définir un cadre normatif garantissant la qualité des services publics.
Jean Claude KOUDOU
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