CIV-Canal+/Non respect d'une décision gouvernementale: Un Ivoirien interpelle la Haca et le ministère de la Communication

En 2020, le Conseil des ministres de la République de Côte d’Ivoire a décidé que les chaînes de la TNT reprises dans les bouquets payants soient distribuées à titre gracieux, afin de garantir à chaque citoyen l’accès aux chaînes nationales.

En 2024, la HACA a renforcé ce principe à travers sa Décision N°2024-003 en imposant aux distributeurs de bouquets un traitement équitable des chaînes gratuites de la TNT et en veillant à leur diffusion dans des conditions conformes aux exigences réglementaires.

Pourtant, de nombreux consommateurs constatent qu’à l’expiration de leur abonnement, ils perdent également l’accès à certaines chaînes nationales diffusées gratuitement sur la TNT.

Nous estimons qu’il est légitime de s’interroger sur cette situation. Les chaînes nationales appartiennent au patrimoine audiovisuel de tous les Ivoiriens. Elles constituent un service d’intérêt général permettant l’accès à l’information, à l’éducation, à la culture et aux communications officielles de l’État.

Aucun citoyen ne devrait être privé de l’accès aux chaînes nationales gratuites pour la seule raison que son abonnement à une offre payante a expiré.

Nous appelons les autorités compétentes, la HACA, le ministère de la Communication, les opérateurs concernés et l’ensemble des acteurs du secteur audiovisuel à veiller à l’application effective des dispositions visant à garantir aux consommateurs ivoiriens un accès permanent aux chaînes nationales gratuites.

Cette démarche n’est dirigée contre aucune entreprise. Elle vise uniquement à défendre les droits des consommateurs et à promouvoir un accès équitable à l’information pour tous.

CAHIE KUNTA
Candidat à la Députation-Mairie
Défenseur des droits des consommateurs et de l’accès équitable à l’information